После оформления заказа, в течение часа вам позвонит оператор и согласует доставку. Если заказ оформлен после 21:00, то менеджер позвонит вам на следующий день с 9 до 10 утра.
Как осуществляется доставка и оплата по Минску?
Нашим курьером по Минску с 18 до 22:00 с оплатой при получении
Яндекс доставкой в пределах МКАД каждый час с 9 до 21:00, оплата картой онлайн - отправка в течении 15 минут после оплаты или к указанному вами времени
*Заказы более 150 BYN доставляются бесплатно, а для заказов менее 150 BYN стоимость доставки 8 BYN
*Отправка курьером яндекса только после онлайн оплаты (менеджер вас проконсультирует)
Как осуществляется доставка и оплата по Беларуси (Витебск, Могилев, Гомель, Брест, Гродно, областные центра и деревни)?
Службой "Европочта" с оплатой при получении на отделении или курьеру:
Заказы более 150 BYN доставляются бесплатно, а для заказов менее 150 BYN стоимость доставки + 8 BYN
Доставка в любую область Беларуси до отделения или курьером занимает от 2 до 3 рабочих дней (например: во вторник заказали - в пятницу получили)
*Заказы более 150 BYN доставляются бесплатно, а для заказов менее 150 BYN стоимость доставки 8 BYN
Способы оплаты
Оплата банковской картой
Безопасная онлайн оплата картой на сайте через сервис "bePaid" (после согласования заказа с оператором)
Оплата наличными в белорусских рублях курьеру "EMS" службы, в отделениях Белпочты, а также в нашем магазине в ТЦ "Globo"
Гарантийные сроки
Камеры GoPro, DJI, Sony, Xiaomi Yi: 12 месяцев
Камеры EKEN и Sports Cam: 1 месяц
Остальные камеры и фотоаппараты: 1 месяц
Крепления и аксессуары для камер: 1 месяц
Аккумуляторы и батарейки: 14 дней
Стедикамы DJI: 12 месяцев
Стедикамы FY: 1 месяц
Квадрокоптеры DJI: 12 месяцев
Остальные квадрокоптеры: 1 месяц
Кольцевые лампы: 1 месяц
Увлажнители воздуха: 1 месяц
Остальные товары: 1 месяц
Программы лояльности
Бонусная карта с фиксированными скидками в рублях - выдается при первом заказе
Причины для возврата товара
Цвет, размер, комплектация, цена полученного товара отличается от описания модели и фотографий на сайте
При возврате товара покупатель обязан предоставить:
Заводскую упаковку (без повреждений)
Заводской комплект аксессуаров (USB кабели, переходники, документация и прочее)
Документы подтверждающие покупку (кассовый или товарный чек, гарантийный талон)
Возврат может быть осуществлен через отправку посылкой с описью службой "Белпочта", либо приемкой товара в нашем розниичном магазине в ТЦ "Globo". Оплата за возврат товара по средствам службы "Белпочта" оплачивается покупателем.
*Обратите внимание: "В соответствии с Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации Закона РБ "О защите прав потребителей" сложная бытовая техника (эл. книги, мобильные телефоны, радиотелефоны, DVD-проигрыватели, фотоаппараты, видеокамеры, акустика, домашние кинотеатры, ) надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера, каких либо функций и прочих характеристик." Пожалуйста, при оформлении заказа оговаривайте с менеджером существенные для вас вопросы.
